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Keine Helden
Ben hat seinen 50. Einsatz hinter sich gebracht und darf ab nun auch den Rettungswagen fahren. Derweil startet Chief Ripley die letzten Beurteilungsgespräche mit den Anwärtern für Captain Pruitts Nachfolge - bis ein Notruf Station 19 erreicht: In einem Hochhaus ist ein Feuer ausgebrochen. Zahlreiche Menschen befinden sich in größter Gefahr, denn der Brand breitet sich aus.